Dataskyddspolicy
- Personuppgiftsansvarig
Partshop Nordic AB
Org.nr: 559441-8286
Säte: Malmö, Sverige
E-post: support@partshop.se
är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via Partshop.se.
⸻
- Vilka uppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss i samband med:
- Beställning
- Kundkonto
- Kontakt med kundtjänst
- Registrering av företagskonto
- Anmälan till nyhetsbrev
- Användning av webbplatsen
Det kan exempelvis omfatta:
- Namn
- Person-/organisationsnummer (vid företagskonto eller kreditprövning)
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Orderhistorik
- Betalningsreferenser (inte kortuppgifter)
- IP-adress och teknisk information
⸻
- Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Hantera beställningar och leveranser
- Administrera betalningar via Swedbank Pay
- Hantera reklamationer och ångerrätt
- Uppfylla bokföringsskyldighet
- Ge kundservice
- Administrera företagskonton
- Skicka marknadsföring (efter samtycke)
- Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
⸻
- Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av:
- Avtal (för att fullgöra köp och leverans)
- Rättslig förpliktelse (bokföringslag m.m.)
- Samtycke (marknadsföring och cookies)
- Berättigat intresse (säkerhet, analys, kundservice)
⸻
- Lagringstid
Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet.
- Order- och betalningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen (minst 7 år).
- Kundkonton sparas tills de avslutas eller inaktiveras.
- Marknadsföringssamtycke sparas tills det återkallas.
⸻
- Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med:
- Swedbank Pay (betalningshantering)
- Transportföretag (leverans)
- IT-leverantörer och hostingpartner
- Kreditpartner (vid företagskredit)
- Myndigheter när så krävs enligt lag
Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.
⸻
- Överföring utanför EU/EES
Om personuppgifter behandlas utanför EU/EES sker det i enlighet med gällande dataskyddsregler, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
⸻
- Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära registerutdrag
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering (i den mån lag tillåter)
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Få uppgifter överförda (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke
Begäran skickas till support@partshop.se.
Vi kan begära identifiering innan utlämnande sker.
⸻
- Kundkonto
Via kundkontot kan du:
- Se orderhistorik
- Följa leveransstatus
- Hantera ärenden
- Uppdatera kontaktuppgifter
- Ta del av information om reklamationer och ångerrätt
Kundkontot är en servicefunktion och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
⸻
- Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot:
- Obehörig åtkomst
- Förlust
- Förändring
- Otillåten spridning
Betalningsuppgifter hanteras av Swedbank Pay och lagras inte av Partshop.
⸻
- Cookies
Information om hur vi använder cookies och liknande tekniker finns i vår separata Cookiepolicy.
⸻
- Tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lag har du rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se
⸻
- Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den version som publiceras på webbplatsen är den gällande.
